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Balance Boards S.r.l. e’ il titolare del sito www.balance-boards.it. La nostra società è registrata alla Camera di Commercio di Milano con partita iva 09469900964 codice Rea MI-2092298

Ci proponiamo come una società seria e affidabile che crede nella qualità dei suoi prodotti e del servizio di assistenza. Permettervi di comprare con sicurezza è importante per la nostra reputazione.

 

Politiche della Privacy

Vi assicuriamo che nessuno dei dati dei nostri clienti sono messi a disposizione di terzi. Noi trattiamo le informazioni personali con il massimo rispetto. Vi preghiamo di leggere la pagina delle nostre politiche sulla privacy sul nostro sito.

 

Pagamenti sicuri

Per la nostra sicurezza e soprattutto quella dei nostri clienti accettiamo i seguenti tipi di pagamento:

-Carte di Credito

Tutte le principali Carte di Credito e Postpay.

Le banche e le società emettitrici delle carte di credito hanno irrobustito i loro sistemi di sicurezza garantendo a chi paga un maggiore livello di protezione.

Ogni carta di credito presenta oramai delle coperture assicurative (chiedete conferma alla vostra banca su quale copertura è prevista per la vostra carta) che assicurano il proprietario e il commerciante contro frode online, come, furto di dati, di mancato recapito della merce oppure problemi con gli acquisti. Il nostro commercio elettronico è operato e regolato da Setefi e Intesa Sanpaolo, le transazioni sono immediate e noi saremo in grado di spedire subito la merce.

Una volta ricevuto il vostro ordine noi prenderemo contatto per verificare il vostro indirizzo di spedizione e per accertarci che la vostra carta di credito non sia stata usata per una possibile frode.

-Paypal

Siamo lieti di offrire ai nostri Clienti questo metodo sicuro di pagamento. Il punto di forza delle transazioni con Paypal è sicuramente l’alta sicurezza offerta.

 -Bonifico bancario

Al ricevimento del vostro ordine vi contatteremo per fornirvi i dati relativi alla nostra banca e confermare il vostro indirizzo di spedizione. Vi preghiamo di prendere nota che le transazioni via Bonifico bancario non sono immediate e i fondi da voi trasferiti sono di solito accreditati sul nostro conto in due giorni lavorativi dopodiché, saremo in grado di provvedere alla spedizione della merce. Immediatamente al ricevimento dell’accredito, vi segnaleremo via email la spedizione della merce con il relativo numero di consegna.

 

Spedizioni sicure

Per tutte le nostre consegne usiamo il corriere UPS. Le spedizioni sono gratuite per i nostri clienti. Siamo lieti di offrire questo servizio ai nostri clienti con il vantaggio che tutte le spedizioni sono assicurate e possono essere tracciate.

Con la conferma dell’avvenuta spedizione, riceverete via email anche il numero di consegna (shipment number) che vi permetterà di tracciare la consegna del prodotto da voi comprato.

La consegna dei prodotti da voi acquistati avverrà’ entro 3-5 giorni lavorativi per il territorio italiano, eccezione fatta per le isole per cui la consegna è prevista entro 5-7 giorni lavorativi.

 

Qualità e Sicurezza dei nostri prodotti

Tutti i nostri prodotti sono testati in conformità alle normative UE per l’uso in tutta Europa; usiamo solo batterie Samsung al litio di lunga durata.Consigliamo a tutti i clienti di diffidare delle imitazioni a buon mercato e di prodotti che sono stati costruiti e realizzati utilizzando componenti a basso costo provenienti dalla Cina.

Come più grandi rivenditori d’Europa di questi prodotti, siamo in grado di garantire la qualità e la disponibilità di tutta la nostra gamma di prodotti. Il che significa che non dovrete aspettare 3 / 4 settimane per ricevere il prodotto. Abbiamo centri di distribuzione in Lombardia e in Gran Bretagna e operiamo come società da oltre 1 anno.

 

Recesso

Nel rispetto della legislazione sul commercio elettronico, operiamo una politica di recesso di 14 giorni – questa è confermata sul nostro sito nella pagina delle nostre politiche di resi e nelle nostre condizioni di vendita.

 

 Garanzia per difetti di conformità

Tutti i nostri prodotti sono coperti da 2 anni di garanzia legale di conformità come indicato nelle nostre condizioni di vendita. Per ulteriori informazioni sulla garanzia vi preghiamo di consultare le schede dei prodotti e la pagina delle nostre condizioni di vendita.

 

 Affiliati ad Amazon.it

Per agevolare il commercio dei nostri prodotti in tutti i paesi europei abbiamo aperto un ‘seller account’ con Amazon.it. Siamo lieti che i nostri clienti possano usufruire anche dei servizi e assistenza di Amazon.

 

 Assistenza Clienti

Abbiamo un servizio clienti a vostra a disposizione dedicato ad aiutarvi con il vostro acquisto pre- e post-vendita.

 

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